قيادة التغيير المؤسسي

تفشل معظم مبادرات التغيير ليس لأن الاستراتيجية كانت خاطئة، بل لأن الجانب الإنساني أُهمل. تأخذ هذه الورشة القادة عبر نموذج كوتر ذي الخطوات الثماني وتخطيط التواصل وإدارة المقاومة، بأمثلة مستمدة من تحولات مؤسسية حقيقية.